Over deze vertaling: Dit is een Nederlandse vertaling van het Zweedse origineel (origineel). Bij verschillen geldt de Zweedse versie.
1. Overeenkomst en leeftijdsgrens
Deze voorwaarden gelden tussen de gebruiker en LandveX AB, org.nr 559141-7042. Cibello is voorlopig uitsluitend bedoeld voor personen van minimaal 18 jaar. Door een account aan te maken bevestigt de gebruiker zijn of haar leeftijd en aanvaardt de gebruiker deze voorwaarden en het privacybeleid.
2. De dienst
Cibello helpt de gebruiker om eten te organiseren, geselecteerde beelden en kassabonnen te interpreteren en recept- en maaltijdvoorstellen te ontvangen. Resultaten kunnen onvolledig of onjuist zijn en moeten door de gebruiker worden gecontroleerd.
3. Geen medisch of professioneel advies
Cibello biedt inspiratie en algemene informatie, geen medisch, diëtistisch, allergologisch of ander professioneel advies. De gebruiker is verantwoordelijk voor het controleren van ingrediënten, allergenen, portiegrootte, houdbaarheid, bereiding en voedselveiligheid. Bij ziekte, zwangerschap, ernstige allergie of bijzondere behoeften moet bevoegd zorgpersoneel worden geraadpleegd.
4. AI en menselijke controle
Voor de huidige productieanalyse wordt een externe AI-dienst gebruikt. Cibello's eigen AI-model wordt parallel ontwikkeld, maar mag alleen worden getraind volgens de toestemming en beperkingen die in het privacybeleid zijn beschreven. Antwoorden van externe AI worden nooit gebruikt als referentie voor training. Automatische resultaten moeten altijd door de gebruiker kunnen worden gecorrigeerd.
5. Vrijwillige toestemmingen voor training
Toegang tot de kernfuncties van Cibello mag niet afhankelijk worden gemaakt van toestemming voor AI-verbetering of beeldtraining. De keuze staat standaard uit, staat los van het aanvaarden van de voorwaarden en kan in Profiel worden gewijzigd.
6. Account en beveiliging
De gebruiker moet juiste gegevens verstrekken, zijn of haar inloggegevens beschermen en Cibello op de hoogte stellen van vermoed misbruik. Het account kan worden verwijderd in Profiel of via de webprocedure.
7. Abonnementen en betaling
Maaltijden registreren vereist Premium.
Nieuwe en bestaande gratis gebruikers die voor het eerst Premium kopen en aan de storevoorwaarden voldoen, krijgen de introductiekorting van 50 % tijdens hun eerste betaalde abonnementsmaand, vanaf de aankoopdatum. Vanaf de volgende verlenging geldt het normale maandtarief. De store toont de werkelijke introductie- en verlengingsprijs vóór aankoop.
Handmatige voorraad, basisrecepten en herinneringen zijn zonder abonnement beschikbaar. Digitale abonnementen worden gekocht en beheerd via Apple App Store of Google Play. Scans, AI-functies en delen met huisgenoten vereisen een geldig Premium-abonnement; registratie bevat geen gratis scans of proefperiode zonder kaart. Prijs, periode, eventuele introductiekorting, normale verlengprijs en opzegging worden vóór aankoop getoond. Voor abonnees die in aanmerking komen, geldt de introductiekorting alleen voor de eerste betaalde abonnementsmaand; vanaf de volgende verlenging geldt de normale maandprijs. Abonnementen worden automatisch verlengd tot opzegging in de betreffende winkel. Terugbetalingen volgen de winkelregels en het dwingende consumentenrecht. Bestaande geldige winkelaankopen behouden hun voorwaarden.
De introductieprijs geldt eenmaal volgens de voorwaarden van de store: één introductie per abonnementsgroep bij Apple en bij Google voor accounts die nooit een abonnement in deze app hebben gehad. Een nieuw Cibello-account of een ander pakket geeft op zichzelf geen nieuwe korting. De abonnementsmaand begint op de aankoopdatum volgens de store. De beschikbaarheidsperiode van de campagne staat hier los van en verlengt je kortingsmaand niet.
De pakketten omvatten respectievelijk 50, 100 of 200 scanbeelden per kalendermaand en maximaal 3, 6 of 12 personen. Ongebruikte scans worden niet meegenomen. Na afloop van het abonnement is opnieuw geldige Premium-toegang nodig voor scans en andere betaalde functies; er is geen gratis maandelijkse aanvulling. Handmatige basisfuncties blijven zonder abonnement beschikbaar.
Je kunt automatische verlenging uitschakelen bij Abonnementen van Apple of Google. Je houdt normaal toegang tot het einde van de betaalde periode. De app verwijderen of je Cibello-account wissen zegt het store-abonnement niet automatisch op. Neem voor hulp contact op met support@cibello.app.
Deze voorwaarden beperken geen wettelijke herroepingsrechten of rechten bij gebreken. Vraag hulp of terugbetaling aan bij de store waar je hebt gekocht, of via support@cibello.app. Instemmen met deze gebruiksvoorwaarden is op zichzelf geen afstand van het herroepingsrecht.
Productanalyse en AI-training zijn afzonderlijke, vrijwillige keuzes die je in Profiel kunt intrekken. Toestemming geeft geen Premium en weigeren verwijdert geen functies die bij je abonnement horen.
8. Toegestaan gebruik
De dienst mag niet worden gebruikt voor onrechtmatige inhoud, inbreuk, intimidatie, geautomatiseerde overbelasting, het omzeilen van beveiliging of pogingen om gegevens van andere gebruikers te onttrekken. Cibello mag accounts beperken bij een beveiligingsrisico of een wezenlijke schending van de overeenkomst.
9. Beschikbaarheid en wijzigingen
De dienst wordt voortdurend doorontwikkeld en kan tijdelijk niet beschikbaar zijn. Functies kunnen worden gewijzigd om redenen van beveiliging, wetgeving, kwaliteit of techniek. Wezenlijke wijzigingen van de voorwaarden krijgen een versienummer en vereisen een nieuwe aanvaarding.
10. Aansprakelijkheid en dwingend recht
LandveX AB is aansprakelijk overeenkomstig toepasselijk dwingend recht. Niets in deze voorwaarden beperkt rechten waarvan wettelijk niet kan worden afgeweken. Zweeds recht is van toepassing, en een consument kan zich bovendien beroepen op dwingend recht en de bevoegde rechter in het eigen land.
11. Contact
Support: support@cibello.app. Privacy: privacy@cibello.app.