Brugervilkår

Cibello · 2.2 · 22. oktober 2026

Om denne oversættelse: Dette er en dansk oversættelse af den svenske original (original). Ved uoverensstemmelse gælder den svenske version.

1. Aftale og aldersgrænse

Disse vilkår gælder mellem brugeren og LandveX AB, org.nr 559141-7042. Cibello er indtil videre kun for personer, der er mindst 18 år. Ved at oprette en konto bekræfter brugeren sin alder og accepterer vilkårene samt privatlivspolitikken.

2. Tjenesten

Cibello hjælper brugeren med at organisere mad, tolke valgte billeder og kvitteringer samt få opskrifts- og måltidsforslag. Resultater kan være ufuldstændige eller forkerte og skal gennemgås af brugeren.

3. Ingen medicinsk eller professionel rådgivning

Cibello giver inspiration og generel information, ikke medicinsk, diætetisk, allergi- eller anden professionel rådgivning. Brugeren er ansvarlig for at kontrollere ingredienser, allergener, portionsstørrelse, holdbarhed, tilberedning og fødevaresikkerhed. Ved sygdom, graviditet, svær allergi eller særlige behov skal kvalificeret sundhedspersonale rådspørges.

4. AI og menneskelig kontrol

En ekstern AI-tjeneste bruges til den nuværende produktionsanalyse. Cibellos egen AI-model udvikles parallelt, men må kun trænes i overensstemmelse med det samtykke og de begrænsninger, der beskrives i privatlivspolitikken. Eksterne AI-svar bruges aldrig som træningsfacit. Automatiske resultater skal altid kunne rettes af brugeren.

5. Frivillige træningssamtykker

Adgang til Cibellos kernefunktioner må ikke gøres betinget af samtykke til AI-forbedring eller billedtræning. Valget er slået fra fra start, adskilt fra accepten af vilkårene og kan ændres under Profil.

6. Konto og sikkerhed

Brugeren skal give korrekte oplysninger, beskytte sit login og underrette Cibello om mistanke om misbrug. Kontoen kan slettes under Profil eller via webforløbet.

7. Abonnement og betaling

Måltidslogning kræver Premium.

Nye og eksisterende gratisbrugere, der køber Premium for første gang og opfylder butikkens betingelser, får introduktionsrabatten på 50 % i deres første betalte abonnementsmåned regnet fra købsdatoen. Fra næste fornyelse gælder den normale månedspris. Butikken viser den faktiske introduktionspris og fornyelsespris før køb.

Manuelt madlager, grundopskrifter og påmindelser kan bruges uden abonnement. Digitale abonnementer købes og administreres via Apple App Store eller Google Play. Scanning, AI-funktioner og deling i husstanden kræver et gyldigt Premium-abonnement; registrering giver hverken gratis scanninger eller en prøveperiode uden kort. Pris, periode, eventuel introduktionsrabat, normal fornyelsespris og opsigelse vises før køb. For berettigede abonnenter gælder introduktionsrabatten kun den første betalte abonnementsmåned; fra næste fornyelse gælder normal månedspris. Abonnementer fornyes automatisk, indtil de opsiges i den relevante butik. Refusion følger butikkens regler og ufravigelig forbrugerret. Eksisterende gyldige butikskøb fortsætter på deres vilkår.

Introduktionsprisen gælder én gang efter butikkens regler: én introduktion pr. abonnementsgruppe hos Apple og hos Google for konti, der aldrig har haft et abonnement i appen. En ny Cibello-konto eller et pakkeskift giver ikke i sig selv en ny rabat. Abonnementsmåneden regnes fra købsdatoen efter butikkens regler. Kampagnens tilgængelighedsperiode er separat og forlænger ikke din rabatmåned.

Pakkerne omfatter henholdsvis 50, 100 eller 200 scanningsbilleder pr. kalendermåned og op til 3, 6 eller 12 personer. Ubrugte scanninger overføres ikke. Efter abonnementets udløb kræver scanning og andre betalingsfunktioner igen gyldig Premium-adgang; der gives ingen gratis månedlig opfyldning. Manuelle grundfunktioner er fortsat tilgængelige uden abonnement.

Du kan slå automatisk fornyelse fra under Abonnementer hos Apple eller Google. Adgangen fortsætter normalt til slutningen af den betalte periode. Afinstallation af appen eller sletning af Cibello-kontoen opsiger ikke automatisk butikkens abonnement. Kontakt support@cibello.app for hjælp.

Disse vilkår begrænser ikke lovbestemt fortrydelsesret eller rettigheder ved mangler. Bed om hjælp eller tilbagebetaling i den butik, hvor købet blev foretaget, eller kontakt support@cibello.app. Accept af disse brugsvilkår er ikke i sig selv et afkald på fortrydelsesretten.

Produktanalyse og AI-træning er separate, frivillige valg, som kan trækkes tilbage i Profil. Et ja giver ikke Premium, og et nej fjerner ikke funktioner, der indgår i dit abonnement.

8. Tilladt brug

Tjenesten må ikke bruges til ulovligt indhold, krænkelser, chikane, automatiseret overbelastning, omgåelse af sikkerhed eller forsøg på at udtrække andre brugeres data. Cibello kan begrænse konti ved sikkerhedsrisiko eller væsentligt aftalebrud.

9. Tilgængelighed og ændringer

Tjenesten udvikles løbende og kan være midlertidigt utilgængelig. Funktioner kan ændres af sikkerhedsmæssige, retlige, kvalitetsmæssige eller tekniske grunde. Væsentlige ændringer af vilkårene får versionsnummer og kræver ny accept.

10. Ansvar og ufravigelig lovgivning

LandveX AB er ansvarlig i henhold til gældende ufravigelig lovgivning. Intet i vilkårene begrænser rettigheder, der ikke lovligt kan fraviges ved aftale. Svensk ret gælder, og en forbruger kan også påberåbe sig ufravigelige regler og den kompetente domstol i sit hjemland.

11. Kontakt

Support: support@cibello.app. Privatliv: privacy@cibello.app.