Sobre esta traducción: Esta es una traducción al español del original sueco (original). En caso de discrepancia, prevalece la versión sueca.
1. Contrato y edad mínima
Estas condiciones rigen la relación entre el usuario y LandveX AB, n.º de registro 559141-7042. Por ahora, Cibello está destinada únicamente a personas de al menos 18 años. Al crear una cuenta, el usuario confirma su edad y acepta estas condiciones y la política de privacidad.
2. El servicio
Cibello ayuda al usuario a organizar sus alimentos, interpretar las imágenes y los tiques que seleccione y recibir sugerencias de recetas y comidas. Los resultados pueden ser incompletos o incorrectos y deben ser revisados por el usuario.
3. Sin asesoramiento médico ni profesional
Cibello ofrece inspiración e información general, no asesoramiento médico, dietético, sobre alergias ni de otro tipo profesional. El usuario es responsable de comprobar los ingredientes, los alérgenos, el tamaño de las raciones, la caducidad, la preparación y la seguridad alimentaria. En caso de enfermedad, embarazo, alergia grave o necesidades especiales debe consultarse a personal sanitario cualificado.
4. IA y control humano
Para el análisis de producción actual se utiliza un servicio externo de IA. El modelo de IA propio de Cibello se desarrolla en paralelo, pero solo puede entrenarse conforme al consentimiento y a las limitaciones descritas en la política de privacidad. Las respuestas de la IA externa nunca se utilizan como referencia de entrenamiento. Los resultados automáticos deben poder ser corregidos siempre por el usuario.
5. Consentimientos voluntarios para el entrenamiento
El acceso a las funciones principales de Cibello no puede condicionarse al consentimiento para la mejora de la IA o el entrenamiento con imágenes. La opción está desactivada desde el principio, es independiente de la aceptación de las condiciones y puede modificarse en Perfil.
6. Cuenta y seguridad
El usuario debe facilitar datos correctos, proteger sus credenciales de acceso e informar a Cibello de cualquier sospecha de uso indebido. La cuenta puede eliminarse en Perfil o a través del proceso web.
7. Suscripciones y pago
Las suscripciones digitales de la app móvil se compran y gestionan a través de Apple App Store o Google Play. El periodo de prueba de 14 días sin tarjeta de Cibello, controlado desde el servidor, se aplica una vez por identidad de correo electrónico durante un periodo de cinco años. Una cuenta eliminada puede crearse de nuevo, pero no da derecho automáticamente a un nuevo periodo gratuito. El precio, la duración, la renovación automática y la cancelación los muestra la tienda correspondiente antes de la compra. Los reembolsos se gestionan según las normas de la tienda y el derecho imperativo de consumo.
8. Uso permitido
El servicio no puede utilizarse para contenidos ilícitos, infracciones, acoso, sobrecarga automatizada, elusión de medidas de seguridad ni intentos de extraer datos de otros usuarios. Cibello puede restringir cuentas en caso de riesgo para la seguridad o incumplimiento sustancial del contrato.
9. Disponibilidad y cambios
El servicio se desarrolla de forma continua y puede no estar disponible temporalmente. Las funciones pueden cambiar por motivos de seguridad, legales, de calidad o técnicos. Los cambios sustanciales de las condiciones se numeran por versiones y requieren una nueva aceptación.
10. Responsabilidad y derecho imperativo
LandveX AB responde conforme al derecho imperativo aplicable. Nada en estas condiciones limita derechos que no puedan excluirse legalmente. Se aplica el derecho sueco, y el consumidor puede además invocar el derecho imperativo y los tribunales competentes de su país de residencia.
11. Contacto
Soporte: support@cibello.app. Privacidad: privacy@cibello.app.